对于当今3C数码零售行业的品牌来说,能否整合线上、线下优势,实现合理的资源配置,建立拥有自身特色的聚合式OMO模型,对于品牌竞争力有着至关重要的影响。联想旗下的3C+品质潮品智慧零售连锁品牌来酷科技,凭借在新零售领域的独到发展经验,实现了年销售额近百亿、市场估值直超千亿的飞速突破,成为了“真材实料”的3C数码零售巨头。在本次年终评选中,来酷科技被科技视讯编辑部授予“年度智慧零售创新品牌”奖。
来酷科技成立于2017年,是联想集团3S战略中智能硬件、智能行业解决方案、智慧服务的代表企业。四年来,来酷科技贯彻“1+3”战略,运用1套统一系统,整合多场景的零售体系、多样化的产品以及多股权形式下的资本合作,迄今已在全国开设了近400家智慧零售门店,并完成了千亿企业价值的积累。
随着Z世代年轻人逐渐成为3C数码市场消费主力,来酷科技自创立伊始就敏锐察觉到零售业态发生的转变,在“人”、“货”、“场”三者中明确了“人”即消费者的核心地位,并打通线上、线下流程,打造了数据、供应链、物流、支付、金融组成的一整套零售生态系统,并在四年的运行中积累了丰富的智慧零售经验。
2021年7月,来酷科技在重庆开设了全国范围内首个数字主题场景门店,将属于自己的美学文化融入门店设计当中,并积极支持顾客与智能产品的趣味互动,为Z世代消费者们带来了潮流的线下购物体验和与科技数码产品相结合的社交空间,并让自身文化IP得到了成功推广。
在后续的发展扩张中,来酷不断加大技术投入,推出了多种智慧零售数字化解决方案,运用AI技术对市场分析、库存管理等模块进行不断的迭代升级,推进全国各地的门店智慧化进程。创新的购物体验结合个性潮流的美学设计,让来酷遍布各地的智慧零售门店得到了广大Z世代消费者的青睐。
在线上销售方面,来酷科技深知流量对销售的重要作用,将门店的“人”、“货”、“场”全面云化,如在几十家线下门店之上建立上千个“云商店”,充分发挥了网络的覆盖能力,让来酷的产品零售可以走近更多消费者,由此拓展出更加庞大的市场。
如今来酷已经基本建立了由数十个品牌组成的生态体系,通过线下免税店、机场店、校园店等七大场景为消费者们提供3C+潮品的体验式服务。这种独一无二的创新零售模式不仅发挥了来酷背后雄厚的技术优势和产品优势,更通过智慧科技打造了不断升级的消费者体验,它聚合线上、线下零售的多重优势,牢牢树立了来酷在3C数码新零售领域中的品牌影响力。
来酷科技紧跟新零售业态,以消费者为核心,实现线上线下OMO模型的突破,建立品牌矩阵融合生态,完成了从产品到服务的”创新零售商”转型升级。我们期待来酷在未来发展中为广大消费者带来更多优秀产品,以及更加智慧、贴心的消费体验。